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Anlagecheck & Soforthilfe

Anlagecheck & Soforthilfe

Störung, Defekt oder Solarfirma in Konkurs? Wir reparieren und übernehmen – auch fremde Anlagen.

Soforthilfe

Etwas stimmt nicht – und niemand ist zuständig?

Störung, defekter Wechselrichter, fehlende Unterlagen oder die Solarfirma ist weg: Wir prüfen Ihre Anlage, bringen sie zum Laufen und schaffen Klarheit – auch für Anlagen, die wir nicht gebaut haben.

Ersteinschätzung kostenloskurzes Telefonat – oft ist damit schon geholfen
Preis vorher bekanntFixpreise, kein Notfall-Zuschlag – keine Überraschung auf der Rechnung
Auch für Fremdanlagenegal, wer gebaut hat – wir kümmern uns

Ein unbemerkter Defekt am Wechselrichter – rund 40 % aller Störungen – kostet über Monate schnell mehrere hundert Franken Ertrag. Je früher wir draufschauen, desto günstiger.

Unsere Leistungen

Drei Wege, wie wir Ihre Anlage wieder in Ordnung bringen

Einmalig oder im Jahresabo – Sie wissen vor dem ersten Handgriff, was es kostet. Alle Preise zzgl. MwSt.

Funktioniert sie richtig?

Anlagecheck

CHF 590.–

Die ganze Anlage systematisch geprüft – mit bleibendem Ergebnis: Ihrem digitalen Anlagendossier, dem Solarpass.
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  • ✓Anlagencheck vor Ort
  • ✓Ertragsanalyse (Remote)
  • ✓Solarpass / Dossier
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Etwas ist defekt?

Soforthilfe

max. CHF 490.–

Wir starten aus der Ferne und finden die Ursache. Vieles lösen wir direkt remote. Braucht es einen Einsatz vor Ort, kostet alles zusammen maximal 490.– inkl. Anfahrt.

  • ✓Fehleranalyse & -behebung
  • ✓Schriftl. Befund &  Reparaturvorschlag
  • ✓Hilfe bei Garantie- & Versicherungsfall
Soforthilfe anfragen

Niemand mehr zuständig?

Solar 360 Care

CHF 190.– / Jahr

Laufende Betreuung und Überwachung Ihrer Anlage im Jahresabo – auch für Fremdanlagen.
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  • ✓Laufende Ertragsüberwachung
  • ✓Wartung & fester Ansprechpartner
  • ✓Optimierung & Leistungssteigerung
Solar 360 Care ansehen

Alle Preise zzgl. MwSt. Ersatzteile und Material sind nicht inbegriffen – nötige Reparaturen und Teile offerieren wir Ihnen vorab transparent, bevor Kosten entstehen.

So läuft's

In drei Schritten zu Klarheit

Von der Meldung bis zur Lösung – klar begleitet.

1

Sie melden sich

Kurz schildern, was los ist – per Formular oder Telefon. Die Ersteinschätzung ist kostenlos, Rückmeldung innert 48h.

2

Wir prüfen

Zuerst aus der Ferne, wenn nötig vor Ort. Den Preis kennen Sie, bevor wir anfangen.

3

Sie haben Klarheit

Sie bekommen einen klaren Befund – und falls mehr nötig ist, eine transparente Offerte für die nächsten Schritte.

Soll Ihre Anlage danach laufend im Blick bleiben? Solar 360 Care übernimmt die Überwachung.

Solar 360 Care ansehen

Solarfirma in Konkurs?

Ihre Solarfirma ist nicht mehr erreichbar? Wir übernehmen die Betreuung.

Wir prüfen Ihre Anlage, rekonstruieren die verlorene Dokumentation und sorgen dafür, dass sie wieder sauber läuft – unabhängig davon, wer gebaut hat. Der Anlagecheck inkl. Solarpass (CHF 590.– zzgl. MwSt.) ist dafür der erste Schritt.

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Im Anlagecheck enthalten

Der Solarpass – das Dossier Ihrer Anlage

Nach dem Check wissen Sie nicht nur, wie Ihre Anlage dasteht – Sie haben es auch schwarz auf weiss.

Ihr digitales Anlagendossier

Alles über Ihre Anlage – an einem Ort

Der Solarpass hält fest, was in Ihrer Anlage steckt und in welchem Zustand sie ist. Er gehört Ihnen – dauerhaft, auch ohne Abo.

✓ Komponenten, Seriennummern und Garantiefristen

✓ Zustand und Mängelliste aus dem Anlagecheck

✓ Zugänge und Unterlagen – rekonstruiert, falls verloren

✓ Nützlich im Garantiefall, für die Versicherung und beim Hausverkauf

Inklusive

Im Anlagecheck (CHF 590.–) enthalten – mit Care Plus halten wir ihn laufend aktuell.

Anlagecheck anfragen
Fragen & Antworten

Häufige Fragen zu Anlagecheck & Soforthilfe

Was Störung, Check und Solarpass kosten und wie schnell wir da sind – kurz und ehrlich beantwortet.

Was kostet die Soforthilfe?

Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – oft ist damit schon geholfen. Lösen wir das Problem aus der Ferne, zahlen Sie CHF 240.–. Müssen wir vor Ort kommen, kostet alles zusammen maximal CHF 490.– inkl. Anfahrt (Preise zzgl. MwSt.). Kein Notfall-Zuschlag. Ersatzteile und Material sind nicht inbegriffen – falls nötig, offerieren wir sie vorab.

Was, wenn sich das Problem aus der Ferne nicht lösen lässt?

Dann kommen wir vorbei – und Sie zahlen nicht doppelt: Die Fernanalyse und der vor Ort Einsatz sind im Preis von CHF 490.– enthalten. Die Fernanalyse hat den Vorteil, dass wir meistens bereits mit einer konkreten Diagnose und dem richtigen Material kommen.

Meine Solarfirma gibt es nicht mehr – was jetzt?

Genau dafür gibt es den Anlagecheck inkl. Solarpass (CHF 590.–): Wir prüfen die Anlage systematisch, rekonstruieren die verlorene Dokumentation und Zugänge – und übernehmen auf Wunsch danach die laufende Betreuung mit Solar 360 Care.

Funktioniert das auch, wenn Solar 360 die Anlage nicht gebaut hat?

Ja – das ist sogar der häufigste Fall. Wir arbeiten herstellerunabhängig und kümmern uns um Anlagen jeder Marke. Beim Start halten wir den Zustand Ihrer Anlage fest – so ist klar geregelt, wofür wir ab jetzt geradestehen. Und Sie haben eine feste Ansprechperson.

Was ist der Solarpass?

Ihr digitales Anlagendossier: Komponenten, Seriennummern, Garantiefristen, Zustand und Mängelliste an einem Ort. Nützlich bei Garantiefällen, für die Versicherung und spätestens beim Hausverkauf – er bleibt dauerhaft bei Ihnen.

Braucht meine Anlage regelmässige Kontrollen?

Ehrliche Antwort: Ein jährlicher Pflicht-Check ist meist unnötig. Sinnvoller ist laufende Überwachung – sie merkt Probleme, bevor sie teuer werden. Dafür gibt es Solar 360 Care (ab CHF 190.–/Jahr); eine Sichtprüfung vor Ort empfehlen wir etwa alle 4–5 Jahre.

Wer kümmert sich um Ihre Anlage?

Wir schauen gemeinsam, welche Betreuung für Ihre Anlage sinnvoll ist – auch wenn ein anderer sie gebaut hat.

✓ Rückmeldung innert 48h

✓ Ein Ansprechpartner, herstellerunabhängig

✓ Ohne Abo-Bindung

☎ 044 244 00 36
Vielen Dank! Wir melden uns innert 48h bei Ihnen.
Hoppla – da ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es nochmals.